Chính sách đổi trả/ hủy vé
Chính sách đổi trả/ hủy vé
Quý khách có nhu cầu đổi hoặc hủy vé có thể thực hiện qua Website của chúng tôi hoặc vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
Hotline: 1900 636 607 hoặc phản hồi qua email: [email protected] để được hỗ trợ hướng dẫn.
Việc trả lại vé, đổi vé xe Tuấn Tú được thực hiện như sau:
– Trước giờ khởi hành là 5 giờ thì được trả lại 90% giá vé
– Trước giờ khởi hành là 4 giờ thì được trả lại 70% giá vé
– Trước giờ khởi hành là 2 giờ thì trả lại 50% giá vé
Sau 2 tiếng việc đổi trả sẽ không còn hiệu lực
Lưu ý: Chính sách trên không áp dụng cho các dịp Lễ, Tết.